Stornierung vor Versand

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie jederzeit kostenlos stornieren. Bitte storniere deine Bestellung über deinen Kundenzugang. Klicke dazu auf den „Bestellung ansehen“ Button in der Bestellbestätigungsmail, die du von uns nach Abschluss deiner Bestellung erhalten hast. Sollten technische Probleme auftreten, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail oder über unser Kontaktformular und gib dabei deine Bestellnummer an.

 

Stornierung nach Versand

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich – in diesem Fall können Sie jedoch Ihr Widerrufsrecht nutzen.