Barrierefreiheitserklärung

Wir bei Neverless haben uns verpflichtet, die Barrierefreiheit für alle unsere Kunden, einschließlich derer mit Behinderungen, zu gewährleisten. Wir bemühen uns, unsere Website und unsere Dienste inklusiv und benutzerfreundlich zu gestalten und die geltenden Zugänglichkeitsstandards zu erfüllen.

Auf dieser Website kommen verschiedene Technologien zum Einsatz, die dafür sorgen sollen, dass sie jederzeit so zugänglich wie möglich ist. Wir verwenden eine Zugänglichkeitsschnittstelle, die es Menschen mit bestimmten Behinderungen ermöglicht, die UI (Benutzerschnittstelle) der Website anzupassen und nach ihren persönlichen Bedürfnissen zu gestalten.


Hier findest du die Zugänglichkeitsschnittstelle

Wenn die Webseite am Desktop angesehen wird, ist die Schnittstelle dauerhaft über den Button in der rechten unteren Ecke erreichbar. In der mobilen Ansicht muss der Nutzer dafür das Menü öffnen und findet den Button dann in der linken unteren Ecke über dem Chat Symbol. 


Zugänglichkeitsstandards

Unsere Website wurde gemäß den Web-Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA entwickelt. Diese Richtlinien sind weltweit als Maßstab für die Zugänglichkeit von Webseiten anerkannt und konzentrieren sich auf die Erstellung von Inhalten, die wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sind:

  • Wahrnehmbar – Informationen und Komponenten der Benutzeroberfläche müssen für die Benutzer auf eine Art und Weise darstellbar sein, die sie wahrnehmen können.
  • Bedienbar – Komponenten der Benutzeroberfläche und die Navigation müssen bedienbar sein
  • Verständlich – Informationen und die Bedienung der Benutzeroberfläche müssen verständlich sein
  • Robust – Der Inhalt muss so robust sein, dass er von einer Vielzahl von Benutzer-Agenten, einschließlich unterstützender Technologien, zuverlässig interpretiert werden kann

Wir bemühen uns weiterhin um eine ständige Verbesserung der Zugänglichkeit unserer Website und Dienste. Wir sind der Überzeugung, dass es unsere kollektive moralische Verpflichtung ist, eine nahtlose, zugängliche und ungehinderte Nutzung auch für diejenigen unter uns zu ermöglichen, die eine Behinderung haben.


Bekannte Zugänglichkeitsprobleme (in Bearbeitung)

Zum Zeitpunkt dieser Erklärung sind uns die folgenden Zugänglichkeitsprobleme auf unserer Website bekannt:

  • Inhalte, die beim Hovern oder Fokussieren angezeigt werden, sind möglicherweise nicht abwählbar, schwebend oder anhaltend, was Barrieren für die Zugänglichkeit verursacht.
  • Ein Formular oder ein Formularelement wird automatisch abgeschickt, wenn es fokussiert wird, ohne dass der Benutzer explizit etwas tun muss.
  • Bei der Eingabe wichtiger Daten fehlt ein Bestätigungsdialog oder ein Überprüfungsschritt.
  • Ein interaktives Element hat keinen zugänglichen Namen, sodass sein Zweck für Benutzer von Bildschirmlesegeräten unklar ist.


Feedback

Wir freuen uns über Ihr Feedback, wie wir die Zugänglichkeit für alle Benutzer verbessern können. Wenn Sie Vorschläge haben oder bei der Nutzung unserer Website auf Barrieren stoßen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir sind gerne bereit, Ihnen zu helfen.

E-Mail: info@akowi.com
Live-Chat: Verfügbar während der Geschäftszeiten